お買い物の流れ

お買い物について

お支払方法

当店では、クレジットカード決済、代金引換決済（商品到着時にお払い）をご用意しております。

■クレジットカード払い

詳細はこちら
※クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、SSLによる暗号化通信でサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

■代金引換
商品と引換にヤマト運輸に代金をお支払い下さい。
なお、代金引換手数料が別途加算されますので、下記の価格表をご参照下さい。

■代金引換手数料について

1万円未満	330円
1万円以上～3万円未満	440円
3万円以上～10万円未満	660円
10万円以上～30万円まで	1,100円

■お支払い期限
代金引換でのお支払いの場合、商品到着時に配達業者へお支払いいただきます。

ご利用案内

■商品の不備
万が一ご注文商品の不一致や不備などがありましたら、こちらまでご連絡下さい。
連絡先：017-752-3220（ほたて広場）　017-755-4111（平内町漁協）

■商品以外の料金
税込価格にて表示しています。
申し込みの形態により、送料・代金引換手数料が発生する場合があります。

■引き渡し時期
・後払い(代金引換)
　注文確認後、5営業日以内に発送させていただきます。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
水曜日、日祝祭日ご注文の発送取扱い（メール返信を含む）及びお問い合わせは翌営業日となりますのでご了承下さい。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
午前9時～午後5時
定休日：水曜日及び日、祝祭日を除く

ほたて広場
〒039-3372 東津軽郡平内町 大字土屋字鍵懸 56
TEL：017-752-3220
FAX：017-752-3230

配送について

・配送はヤマト運輸でお届けいたします。
・配送先は日本国内に限ります。
　※物流会社の指定は御受けしかねます。
・ご注文時に、お届けの時間帯を下記の中から指定することが可能です。

送料について

地域		80サイズ	100サイズ	120サイズ
北海道	全域	1,600円	2,020円	2,670円
東北	青森　秋田　岩手 宮城　山形　福島	1,350円	1,760円	2,410円
関東 信越	茨城　栃木　群馬　埼玉 千葉　神奈川　東京　山梨 新潟　長野	1,470円	1,880円	2,530円
中部 北陸	静岡　愛知　三重　岐阜 富山　石川　福井	1,600円	2,020円	2,670円
関西	大阪　京都　滋賀 奈良　和歌山　兵庫	1,730円	2,150円	2,800円
中国	岡山　広島　山口　鳥取 島根	1,860円	2,280円	2,930円
四国	香川　徳島　愛媛　高知	1,860円	2,280円	2,930円
九州	福岡　佐賀　長崎　熊本 大分　宮崎　鹿児島	2,170円	2,590円	3,240円
沖縄	沖縄	2,650円	3,400円	4,380円

※この料金には消費税とクール便料金が含まれています。

■重量について
・同一箇所に配送する商品総重量が13kgを超える場合は、別途送料が加算されますのでご了承ください。ご注文時には13kgでの送料が設定されますが、ご注文受付後、別途メールにてご連絡いたします。

返品・交換について

■返品方法
商品につきましては万全を期しておりますが、万一不都合がありましたら到着年月日及び時間をお書き添えのうえ、下記住所まで現品をご返送下さい。

■返品先住所
〒039-3372 青森県東津軽郡平内町大字土屋字鍵懸 56

■免責
以下のような状況における商品等の保証は、原則として免責とさせて頂きますので、ご了承ください。
・商品の発送過程での予測不可能な事故等による、商品の変形、破損
・お客様の不在による運送会社での長期保存による品質の劣化

■返品期限
商品到着後、8日以内

■返品送料
・不良品、品違い、破損等については当店が送料を負担とし着払いにてご返送下さい。
・当方不備以外の要因による返品はお客様にご負担していただく場合がございますので了承ください。

その他

■補足事項
天候等の影響により、ご注文いただいた商品のお届けが出来なくなった場合、お客様へ配達日時の変更などのご連絡を差し上げる事がございますのでご了承ください。